Actividad 14: Diagrama de flujo

ACTIVIDAD #14 Diagrama de flujo

Descripción: 

Los alumnos de manera individual diseñaran un diagrama de flujo para aplicar un mantenimiento preventivo a la unidad del sistema (Hardware) A través de un soporte técnico telefónico.

Tiempo: 2 horas.

 COMO DAR UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO 

Cliente: Buenas tardes

Técnico: Buenas tardes, ¿En que puedo servirle?

Cliente: Mi mouse no funciona, ¿me podría decir como puedo arreglarlo?

Técnico: Claro que sí, ¿su mouse es óptico?

Cliente: Sí.

Técnico: